La desescalada nos devolverá progresivamente a la normalidad, o, al menos, a la "nueva" normalidad. En este escenario, los centros comerciales de Vigo se preparan para poder reabrir por completo sus puertas -hasta ahora se mantenían operativos solo servicios esenciales como supermercado o farmacias- y garantizar la seguridad sanitaria. Este mismo martes, la Xunta de Galicia solicitó al Gobierno de España el avance a la Fase 2 el próximo lunes, por lo que se aceleran los preparativos.
En el caso del Centro Comercial Travesía, los trabajos de adaptación ya han comenzado y destaca la creación de circuitos peatonales. Así, se señalizarán las distancias de seguridad recomendadas en rampas mecánicas, de manera permanente y visible para los visitantes mediante la colocación de vinilos en el suelo. De igual modo, para evitar el cruce de clientes en el interior del centro, la gerencia ha decidido crear circuitos de un solo sentido de dirección en todo el edificio. El objetivo es crear rutas ordenadas y evitar que los clientes se crucen reduciendo riesgos.
En los accesos peatonales, tanto desde la calle como desde el aparcamiento, al tener entradas dobles, se han separado en uno para la entrada y otro para la salida para que no se cruce la gente con independencia de la dirección que vayan a tomar.
Otra de las medidas que el centro instalará puntos higiénico-sanitarios para visitantes en todas las entradas habilitadas. El acceso al edificio se asegurará así con dispensadores de gel hidroalcohólico.
Entre las medidas más importantes que destacan desde Travesía, se encuentra el refuerzo en los servicios, tanto el personal de limpieza como el de seguridad, los cuales se verán incrementados para poder llevar a cabo de una manera eficiente tanto el control de accesos y evitar aglomeraciones, como todas las labores de limpieza y desinfección.
En el caso de la seguridad, además de los vigilantes, se reforzará con la presencia de auxiliares, los cuales llevarán a cabo el control de accesos y tendrán la misión de informar y ayudar a todos sus clientes al tiempo que velan por el cumplimiento de las medidas de distancia interpersonal, la no agrupación de personas y el control en el uso de ascensores, limitando su aforo y su uso a personas vulnerables o de movilidad reducida.
Del mismo modo, en el caso del servicio de limpieza, también se reforzará y se prestará especial atención a las superficies de contacto más frecuentes como ascensores, mobiliario, máquinas dispensadoras, suelos, aseos, y otros elementos de similares características, y se realizarán, al menos dos veces al día, una limpieza y desinfección exhaustiva, una de ellas en horario nocturno.
De cara a la reapertura, además de las medidas de refuerzo de personal, se trabaja en una comunicación efectiva y eficaz para facilitar el flujo de personas y concienciar a los visitantes de las medidas que tienen que adoptar. Para ello, se emitirán mensajes por megafonía recordando las medidas de seguridad y recomendaciones y habrá cartelería en aseos y puntos clave del Centro.
En cuanto a los arrendatarios de los locales, se les entregará un protocolo de actuación y se les prestará el apoyo e información que necesiten para poder cumplir con todas las medidas. De igual modo, en los accesos de mercancías, se ampliará el horario de carga y descarga para evitar aglomeraciones y se pintará el suelo para delimitar y establecer zonas de aparcamiento.
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