Una nueva incidencia técnica ha provocado también este jueves, en su tercera jornada tras la 'inauguración', retrasos en la conexión del AVE Avril entre Vigo y Madrid. En este caso, los pasajeros afectados fueron los del tren Avril que debía salir de la estación madrileña de Chamartín a las 19:18 horas.
Fuentes de Renfe consultadas por Europa Press han confirmado que, debido a una incidencia técnica, el tren con destino a Vigo ha partido finalmente con 55 minutos de demora. En el resto de la jornada no hubo incidencias, aunque esta es el tercer día que se encadenan problemas técnicos. Y es que el segundo AVE Avril que partió en la mañana de este miércoles de Galicia también llegó a Madrid con algo menos de 20 minutos de retraso.
En este caso, una incidencia con una puerta retrasó la salida del tren desde Vigo unos 25 minutos, pero fue solucionada y el convoy solo llegó 18 minutos después de la hora prevista a la capital española. Esta situación se dio precisamente un día después del estreno de estos trenes este pasado martes, cuando el primer Avril que salió de Galicia también se quedó parado más de dos horas y media a escasos metros de la estación de Ourense por una incidencia en el tren.
Renfe ha subrayado que se mantiene su compromiso de puntualidad, por el cual se establecen distintas compensaciones a los usuarios. En concreto, al tratarse de un AVE, si el retraso en la hora de llegada a destino es superior a 15 minutos, se les devuelve a los pasajeros el 50% de su billete. En caso de que supere los 30 minutos, los viajeros recibirán el 100% del precio que pagaron por su trayecto.
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