La OCU avisa ante la práctica de enviar fotos de décimos de lotería por WhatsApp

Con el inicio de la venta de la Lotería de Navidad, que este año en Vigo está registrando cifras más altas de las habituales, según algunos de los loteros consultados por este diario, se repiten algunas de las prácticas más habituales, como es la de compartir los décimos a través de fotos de WhatsApp. Cuando se compran décimos entre familiares o amigos, es habitual que una persona se encargue de ello y envíe una foto del décimo al resto como comprobante, pero ¿qué sucede si resulta ganador? ¿Sirve como prueba?

Desde la OCU, han respondido ya a esta pregunta, pero no es sencillo. La Organización de Consumidores y Usuarios explica que “los mensajes de WhatsApp pueden ser una prueba, siempre y cuando aparezcan los datos del depositario, los participantes y la participación de cada uno”. Sin embargo, puede haber problemas. “Si la otra parte impugna esa prueba por considerar que se ha manipulado, habría que demostrarlo”, añaden.

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¿Qué se debe hacer entonces? Para evitar cualquier conflicto si la suerte se pone de nuestro lado, la OCU subraya que lo mejor es que, si compartes lotería, que el depositario del décimo lo fotocopie y entregue a cada participante una copia firmada (con el nombre y el DNI del depositario) en la que se indique que tal persona juega en ese número, serie, fracción y sorteo, una cantidad de euros determinada.  Con este consejo, “se evitará eso de que aquel que parte y reparte se queda con la mejor parte”.

¿Qué hacer si te roban o pierdes el billete?

En caso de pérdida o robo del décimo, la OCU recuerda que es fundamental denunciarlo ante la Policía Nacional o Guardia Civil del lugar donde ocurrió el hecho.

En la denuncia debes hacer constar el mayor número de datos posible y todas las circunstancias del hecho, aportar posibles pruebas (fotos o fotocopias del décimo), identificando claramente el documento número, serie y fracción. Por ello, si compras décimos es importante que siempre los fotocopies por ambas caras y guardes la copia en un lugar seguro. Además, hay que comunicar por escrito el hecho al organismo Loterías y Apuestas del Estado. Con la denuncia se puede paralizar el pago hasta que el juez resuelva quién es el verdadero dueño.