Vitrasa y la "tómbola de fallos técnicos", denuncian que el bus gratuito a menores en Vigo es un caos

Nueva polémica con Vitrasa. El Bloque Nacionalista Galego (BNG) denunció este lunes que siguen registrándose fallos en las tarjetas PassVigo de las personas menores de 15 años que están impidiendo la gratuidad del transporte urbano para este colectivo. No obstante, fuentes de Vitrasa indican a este diario que este problema ya está solucionado.

Por su parte, el portavoz municipal del BNG de Vigo, Xabier Pérez Igrexas, explicó que estas incidencias no son puntuales ni están resueltas, sino que siguen provocando situaciones reiteradas. "Cuando el sistema falla o bien se cobra el billete con la tarifa normal de la PassVigo, en el caso de tarjetas sin saldo se exige el pago del billete ordinario, remitiendo después a las personas afectadas a reclamar la devolución", detalló.

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El portavoz municipal del BNG de Vigo advirtió que estas situaciones son "inaceptables", ya que derivan en cobros indebidos e incluso en cobros indebidos e incluso en menores que tienen que viajar sin título válido cuando la tarjeta no funciona correctamente. "Lo que debería ser una medida positiva como la gratuidad del bus para menores de 15 años, que fue largamente reclamada por el BNG, se convirtió en una especie de tómbola por culpa de fallos técnicos que no se corrigen", afirmó.

Falta de respuesta

Igrexas recordó que el BNG ya advirtió de esta problemática hace meses y criticó que ni el Concello ni Vitrasa hayan ofrecido una solución eficaz. "Estamos ante un ejemplo más de lo que pasa cuando un servicio público esencial está mal gestionado por parte de una empresa privada", señaló.

En este sentido, cuestionó que Vitrasa no sea capaz de garantizar el correcto funcionamiento de un sistema que lleva años operando sin problemas en otros colectivos, como el de las personas pensionistas que cuentan también con billete gratuito, pese a contar con una subvención municipal superior a los 13 millones de euros anuales.

Actuación inmediata

Desde el BNG reclaman al Gobierno municipal que deje de "mirar para otro lado" y adopte medidas inmediatas para corregir estas incidencias. "No puede haber ni un solo menor más afectado por errores que son responsabilidad de la administración y de la empresa concesionaria", subrayó Igrexas.

Igrexas concluyó recordando que está en juego "un derecho básico y un servicio esencial". "La movilidad pública no puede depender de si una tarjeta funciona o no. Tiene que ser fiable, accesible y estar al servicio de la ciudadanía. Y hoy, lamentablemente, eso no está sucediendo en Vigo", remarcó.